Флора2000 - пример экспансии электронного бизнеса в цветах
В 2012 году украинский интернет-предприниматель Алексей Созинов запустил проект, аналогичный украинскому цветочному бизнесу (в цветах).
К этому времени его служба доставки цветов UFL была признана в Украине и имела достаточную известность на местном рынке.
Однако, основные поставщики клиентов, а именно: поисковые системы и их рекламные сети, не желали высоко ранжировать украинский сайт, работающий по всему миру, на территории России.
Поэтому Созинов принял решение зарегистрировать отдельный домен в РФ и начать работу с локальными русскоязычными клиентами.
Мы встретились с г-ном Созиновым в гостинице Burj Al Arab (ОАЭ), где Алексей немногословно ответил на наши вопросы.
Интервью:
Как Вы решили заняться электронной торговлей?
Это судьба.
Как прошел год?
Из всех бизнесов максимальный рост показывает российское направление. В России рынок в 10 раз больше украинского.
Почему Вы верите в успех?
Нашим клиентам не приходится оплачивать дорогие московские офисы! Мы создаем дополнительную ценность, и это нам обходится гораздо дешевле. Потому что всё: колл-центр, разработка, реклама, всё работает в Украине.
Судите сами, непрерывно улучшая отношения с цветочными салонами и предоставляя фантастический сервис, мы при более низкой себестоимости обеспечиваем более высокое качество.
Кто Ваши клиенты?
В первую очередь, это россияне. Так как работая в зоне .ua, поисковые системы никак не считали нас достойной альтернативой при выборе дистанционной доставки цветов.
Наши клиенты получают все преимущества подобных доставок, но платят меньше. Мы начинали свой бизнес с Украины. Там мы - номер один и еще есть, куда расти.
Уверен, что в России нас также полюбят.
Интернет не имеет границ, клиенты заказывают дистанционную доставку цветов из всех городов мира.
Какие Ваши конкурентные преимущества? Ведь в России десятки подобных служб!
Нашим сильным преимуществом является мноолетняя работа в отрасли, и мы лучше других понимаем требования и чувства клиента, когда заказ делается через Интернет.
Согласен с тем, что служб доставки цветов достаточно много, но только у нас за плечами десятилетний опыт с горящими глазами. Других таких проектов в России я не знаю.
