Мощная система автоматического оповещения САО 'Пчела' обзавелась массой новых и полезных возможностей.
Новая версия 3.5 - это серьёзное обновление платформы и функционала необходимого организациям, которые постоянно выполняют телефонные звонки, рассылку факсов, SMS большому количеству абонентов, а также проводят различные опросы и маркетинговые кампании.
Новые функции:
- Интеграция и поддержка работы с последними версиями популярной системы управления контентом CMS Joomla!
- Новая система аутентификации пользователей и работа с разными группами доступа к задачам оповещения.
- Новая панель управления САО 'Пчела'. Более 'продвинутый', удобный и информативный веб-интерфейс.
- Новые функции и настройки для управления динамическим распределением и использованием телефонных каналов. Возможность организации ОЧЕРЕДИ для разных не пересекающихся задач оповещения (независимо от количества абонентов и выделенных линий в каждой задаче). В этом случае, распределение телефонных каналов происходит автоматически, без участия администратора/оператора.
- Более удобная работа с шаблонами голосовых сообщений: возможность загрузки звуковых файлов через web-интерфейс на сервер, списки доступных звуковых файлов на сервере и вставка их в шаблон.
- Расширена поддержка внешних (пользовательских) IVR-сценариев - телефонных приложений, которые выполняются при установлении соединения с абонентом из списка, - обмен данными между САО 'Пчела' и внешним приложением.
