Интернет-магазин строительных материалов tdremont.ru прошел сертификацию сервиса «Надежная покупка»
Интернет-магазин tdremont.ru был признан надежным по 108 критериям и получил знак доверия «Надежная покупка». Это подтверждает высокое качество услуг, оказываемых онлайн-сервисом.
Сегодня достаточно сложно определиться в выборе онлайн-магазина ввиду роста их количества с каждым днем. Зачастую потребители остаются недовольны качеством товара или обслуживания. Это обстоятельство рождает необходимость проверять компании, предоставляющие эти услуги, и выявлять надежные онлайн-сервисы. Это касается как fashion-продукции, детских товаров, электроники, продуктов питания, так и строительных материалов.
Знак доверия «Надежная покупка», который в апреле 2013 года был присвоен интернет-магазину tdremont.ru, подскажет клиенту, что этот онлайн-сервис позволит уверенно и абсолютно безопасно совершать покупки из ассортимента магазина. Потребитель может быть уверен, что товар будет доставлен вовремя, информация о покупке, указанная на сайте, будет совпадать с реальными показателями, возврат будет осуществлен без проблем и в кратчайшие сроки, личные данные надежно сохранены, а качество товара будет на высшем уровне. Именно эти и многие другие критерии тщательным образом проверяются специалистами сервиса «Надежная покупка».
«Интернет-магазин строительных и отделочных материалов tdremont.ru без проблем прошел сертификацию на соответствие требованиям нашего сервиса – комментирует руководитель сервиса «Надежная покупка» Юлия Базарова. – Все процессы работы онлайн-магазина, начиная от оформления заявки до момента получения заказа заслуживают доверия. Для того чтобы получить объективную оценку качества сервиса ритейлера, нами было сделано несколько контрольных закупок. Благодаря сертификации данного интернет-магазина, мы приобрели новый опыт работы в сфере строительных материалов, что позволяет нам расширять границы своих возможностей и развиваться».
Как показывает опыт добровольной сертификации, клиенты ценят признание экспертов знака доверия и при заказе товара отдают предпочтение тем интернет-магазинам, которым он был присвоен. Безусловно, это положительная тенденция, так как достойные онлайн-сервисы привлекают наибольшее количество клиентов, а потребители делают заказы без боязни приобрести поддельный товар или столкнуться с проблемами логистики. Сегодня уже более 40 интернет-магазинов прошли добровольную сертификацию «Надежная покупка», доказав свои преимущества перед конкурентами.
«Мы давно искали сервис, который подтвердит высокое качество обслуживания в нашем магазине. – комментирует руководитель tdremont.ru Михаил Касатов tdremont.ru. – Сектор товаров для дома пока не очень развит в интернет-торговле, и у многих потенциальных клиентов возникают опасения относительно качества товара, возможности возврата, оперативности доставки и комплектности документального сопровождения. Мы постоянно совершенствуем качество нашей работы, и получение знака доверия «Надежная покупка» является для нас очередным шагом по направлению к более высокому сервису!»
Информация об интернет-магазине tdremont.ru
Интернет-магазин tdremont.ru существует с 2011 года. Основной ассортимент магазина – товары для дома и дачи. В ассортимент магазина входят строительные, хозяйственные, отделочные материалы, дачный инвентарь, инструменты и многое другое. При необходимости возврат денег гарантируется в течение 14 дней с момента покупки, а также гарантируется качество и оригинальность товара, доставка на следующий день и квалифицированная поддержка нашего call-центра. Интернет-магазин tdremont.ru стремится предлагать клиентам максимально низкие цены и скидки постоянным клиентам. Уже на второй заказ зарегистрированный клиент получает дисконт.
Информация о компании «Трастед Сервис»
Сервис «Надежная покупка» компании «Трастед Сервис» предлагает услугу добровольной сертификации интернет-магазинов и знак доверия «Надежная покупка». Компания создана в 2012 году западными и российскими специалистами в области интернет-маркетинга и сертификации.
Знак доверия «Надежная покупка» помогает потребителям ориентироваться в огромном количестве интернет-магазинов и выбирать для себя наиболее качественный и безопасный сервис. В то же время «Надежная покупка» – отличный помощник для самих интернет-магазинов в их стремлении укрепить доверие и лояльность покупателей.
До получения знака доверия все интернет-магазины подвергаются всесторонним тестам на безопасность. Проверка проводится по 108 критериям и обязательно включает в себя контрольную закупку. Система сертификации «Надежная покупка» основана на нормативной законодательной базе РФ, в т.ч. российском законе защиты прав потребителей и параметрах, критичных именно для электронной коммерции.
Сервис «Надежная покупка» не просто проводит сертификацию интернет-магазина, а предоставляет ему полный пакет услуг. Каждый магазин, получивший знак доверия «Надежная покупка», в течение всего процесса сертификации получает помощь высококвалифицированных специалистов в электронной коммерции, а также дальнейшую поддержку в области юридического права и интернет-маркетинга и индивидуальное аудиторское заключение с инструкциями по оптимизации деятельности.
В 2012 году «Надежная покупка» стала членом РАЭК (Российской ассоциации электронных коммуникаций) – некоммерческой организация, созданная для консолидации и отстаивания интересов российской интернет-отрасли. Сегодня РАЭК объединяет всех крупных игроков Рунета. «Трастед Сервис» был принят в члены РАЭК в первую очередь для участия в Комиссии по электронной коммерции. www.trustedservice.ru
