1С ИТС – информационно-техническое сопровождение программ 1С, которые позволяют максимально эффективно использовать все программы 1С. Для того чтобы воспользоваться комплексными услугами по сопровождению, необходимо заключить договор ИТС с компанией 1С или её партнерами.
Договор ИТС можно заключить на разный срок – от 3 до 12 месяцев. Во множестве организаций используется 1С ИТС ПРОФ – профессиональная система поддержки программ, которая включает в себя сервисные услуги, консультации, доступ к базе знаний и регулярные обновления программ 1С.
Кроме того, 1С ИТС ПРОФ включает в себя различные полезные сервисы, с появлением которых многие сферы деятельности становятся гораздо проще.
Сервисы ИТС ПРОФ включают в себя возможность передачи отчетности в государственные органы через Интернет, обмен электронными документами, а также регулярные встречи с методистами 1С. Разберем поподробнее возможности данных сервисов.
Сервисы 1С ИТС:
Программа 1С:Отчетность.
Данная программа позволяет быстро и максимально удобно передавать отчетность в государственные органы контроля, такие как ФМС, ПФР, РОССТАТ, а также ФСС всех регионов Российской Федерации.
1С:Отчетность открывает возможность для бесплатного изменения электронно-цифровой подписи, а также отправления неформализованных документов в налоговую службу и пенсионный фонд. Также пользователи данной программы защищены от ошибок в отчетах посредством автоматического контроля правильности заполнения формы. Кроме того, всегда есть возможность связаться с технической поддержкой или прочитать соответствующую литературу – инструкцию или «Вопросы и ответы», где подробно рассказывается о возможных проблемах с заполнением отчетов.
Обмен электронными документами.
Компания «Такском», которая является известным оператором электронной отчетности, совместно с 1С подготовила специальный проект – 1С:Такском, с помощью которого пользователи смогут максимально эффективно использовать программы 1С.
Сервис предоставляет функции подготовки, отправки, а также хранение электронных документов, имеющих юридическую значимость, реализованные непосредственно в программах 1С. Это касается и подключения к сервису, с помощью которого происходит обмен документами - нет нужды открывать внешние программы - все можно сделать в рамках продукта 1С.
Также сервис открывает возможность создания входящих документов базы данных 1С на основании поступивших электронных документов в автоматическом режиме - теперь не нужно вводить данные вручную.
Сервис 1С:Такском предоставляет возможность быстрого и удобного обмена электронными документами с помощью всего одного нажатия.
В процессе работы с данным сервисом принимаются любые сертификаты цифровой подписи, которые были выданы удостоверяющим центром, и вызывают доверие налоговой службы, например, сертификат ЭЦП, уже используемые для сдачи отчетности в электронном виде.
И последним преимуществом использования данного сервиса является возможность обмена с контрагентами непосредственно из программ 1С, всего в несколько нажатий.
1С:Лекторий.
Данный сервис подразумевает периодические встречи пользователей программ 1С с методистами. После заключения договора ИТС ПРОФ, пользователи могут бесплатно посещать лекции компании 1С. Настоящие эксперты по разным видам регламентированного учета - бухгалтерского и налогового, рассказывают пользователям об изменениях в действующем законодательстве, а также об отражении этих перемен в программах 1С.
Кроме того, 1С:Лекторий включает ответы на вопросы пользователей, консультации и видеозаписи прошлых лекций, на которых они не смогли побывать.
Оформление подписок на ИТС является практически необходимым, поскольку оно позволяет использовать все вышеперечисленные сервисы и обеспечить максимально эффективную работу программ 1С. Практически все пользователи программ 1С предпочитают оформить подписку, в результате чего появилась программа 1С Учет ИТС. Она позволяет компаниям, осуществляющим регистрацию подписок максимально быстро и удобно оформлять подписки и своевременно напоминать о необходимости продления. Учет ИТС позволяет клиентам своевременно получать диски и обновления, а менеджерам компаний во время оформлять подписки.
