Помощь онлайн — новая услуга компьютерной поддержки без выезда специалиста
Современный ноутбук или персональный компьютер являются и развлекательным медиацентром, и инструментом для работы. Практически любой владелец хоть раз сталкивался с необходимостью настройки или ремонта компьютера — при внешней простоте и легкости использования компьютерная техника на самом деле сложна внутри. Обращение в обычный компьютерный сервис или традиционный сервисный центр отнимает время и приводит к ожидпнию приезда мастера, доставки техники, окончания ремонта.
Центр сервисов «Руки из плеч» является первой сервисной компанией, предоставляющей уникальную услугу «Помощь онлайн» — удаленную техническую поддержку без выезда специалиста. С помощью современных интернет-технологий специалист подключается к компьютеру или ноутбуку и проводит все необходимые работы.
«Помощь онлайн» позволяет быстро и надежно устранить большинство неполадок: от настройки операционной системы и восстановления после сбоев, удаления вирусов или программ-вымогателей до установки программ для работы и развлечений. Технология удаленного подключения обеспечивает надежность соединения и высокий уровень безопасности, полностью исключая любые посторонние вмешательства.
Преимущества использования услуги по настройке компьютера «Помощь онлайн» очевидны, но прежде всего это моментальное решение проблем квалифицированными специалистами в экстренных ситуациях. Специалист «Помощи онлайн» обладает высокой квалификацией, однако в самых сложных и ответственных случаях над проблемой может работать более одного специалиста одновременно. Услуги помощи онлайн дешевле, чем в традиционных сервисах, за счет экономии времени и эффективной организации предоставления услуг.
Центр сервисов «Руки из плеч» является одним из ведущих сервисных центров страны и предоставляет услуги по ремонту компьютеров и потребительской электроники. Центр сервисов «Руки из плеч» занимает высокие места в отраслевых рейтингах качества и получает высокие оценки клиентов. Специалисты Центра сервисов являются техническими экспертами для ряда специализированных изданий, информационных ресурсов и телевизионных каналов, а также являются членами профессиональной Ассоциации специалистов по ремонту электроники.
В 2007 году Центр сервисов «Руки из плеч» открыл сервисный центр по ремонту ноутбуков и компьютерной техники, где осуществляются все виды ремонта — от комплексной диагностики и профилактической чистки ноутбука до сложнейшего ремонта материнских плат. Сервисный центр оснащен самым современным технологическим оборудованием, что позволяет производить полноценный ремонт любой потребительской электроники с предельно высоким уровнем качества.
