Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность творчески подходить к банковскому обслуживанию и проявлять собственные инициативу и креатив при пользовании его услугами и продуктами.
Клиент Сбербанка может, например, заказать банковскую карту, оформленную по индивидуальным эскизам, с персональным изображением. Теперь же при желании он может еще переименовать и название открытого через 'Сбербанк ОнЛ@йн' вклада или карты. И услуга эта стремительно набирает популярность у пользователей Интернет-банкинга.
Как отмечают специалисты отдела удаленных каналов обслуживания Ульяновского отделения Сбербанка, по говорящим названиям вкладов в СБОЛ можно определить не только назначение сбережений и накоплений вкладчиков, но и охарактеризовать самих клиентов. К примеру, вклад 'Для вечной прибыли' может назвать неутомимый оптимист с завидным чувством юмора, 'Для нее' – кто-то очень родной и близкий с трепетными чувствами, 'На осенний гардероб' – предусмотрительная модница, а владелец вклада 'На зубы' явно заботится о своем здоровье.
О планах на будущее весьма красноречиво говорят и другие «самостоятельные» названия вкладов: 'Прибавка к пенсии', 'На кроссовки', 'На свадьбу', 'На машину', 'На отпуск ' и т.д.
На сегодняшний день около 50 тысяч клиентов Ульяновского отделения Сбербанка пользуются интернет-банкингом. Наибольшей популярностью у них пользуются оплата услуг: коммунальных, операторов сотовой связи и открытие вкладов через интернет-банк с повышенными процентными ставками.
