Сразу четыре обновленных дополнительных офиса Сбербанка распахнули свои двери для ульяновцев в последние дни уходящего года.
Теперь клиенты банка могут с комфортом обслужиться в филиалах Сбербанка, открывшихся в Ульяновске по адресам: ул. Хрустальная, 38; ул. Рябикова, 21б; ул. Пушкарева,64, и на проспекте Нариманова, 64/2.
Всего же в прошедшем году в Димитровграде и Ульяновске были реконструированы 23 филиала ведущего финансового учреждения страны, включая три мини-офиса (два – в торговых центрах право- и левобережья - и на территории «Авиастара») и офис самообслуживания в Димитровграде.
В общей сложности за два года, в течение которых Сбербанк России переформатирует по всей стране свои дополнительные офисы, в ульяновском регионе модернизировались 37 структурных подразделений банка, что составляет почти половину филиальной сети областного центра и Димитровграда.
При реализации программы переформатирования Сбербанк руководствуется такими критериями, как количество точек для обслуживания будущей клиентской базы, место расположения этих точек, расположение элементов сети относительно друг друга для наиболее эффективного финансового результата. Рассчитывается необходимое количество рабочих мест и устройств самообслуживания, осуществляется расчет окупаемости точек.
В новых офисах Сбербанка совершается в 2-3 раза больше операций, чем в аналогичных офисах старого образца, заверили в Ульяновском отделении Сбербанка. В настоящее время большая часть операций физических лиц переходит на удаленные каналы, и возникает потребность в офисах специальных форматов: центрах ипотечного кредитования, центрах развития бизнеса, офисах самообслуживания, VIP-офисах.
