Сайт 'Savio' подключился к системе онлайн-консультирования
Компания «Savio» продолжает работы по совершенствованию сайта и сообщает о запуске новой услуги «онлайн-помощь».
Начало 2013 года стало важным периодом для развития и становления компании «Savio». Так, клиентам компании была представлена обновленная версия сайта. Обновленный веб-сайт стал не только более современным и привлекательным, но и получил улучшенный функционал. Например, благодаря интерактивному слайд-шоу на главной странице сайта, покупатели «Savio» всегда имеют возможность узнать об актуальных событиях из жизни компании, новых поступлениях и другие важные сведения.
Одной из ключевых функций, реализованной в рамках работ по обновлению корпоративного сайта, стало его подключение к системе онлайн-консультирования «SiteHeart». Online-помощь поможет покупателю задать интересующий вопрос, связанный, например, с работой компании, прямо в браузере, без необходимости установки других программ или открытия почтового клиента.
Онлайн-помощник можно найти в нижней правой части на каждой странице сайта «Savio». После выбора помощника, посетителю сайта откроется специальное окно, в котором необходимо ввести свои контактные данные – имя, электронную почту и телефон, а также текст вопроса. Помощник оповестит посетителя, если по какой-то причине сообщение не может быть получено сотрудником компании сразу же. В этом случае, сообщение будет доставлено сотруднику только после его подключения к системе.
«Нам важно, чтобы клиенты «Savio» всегда чувствовали поддержку и желание помочь и проконсультировать. Именно поэтому мы подключили онлайн-помощника – он может оказаться полезным во многих ситуациях и призван помочь клиенту упростить общение с нашим сайтом», -комментирует событие менеджер.
О компании:
Ключевое направление работы компании «Savio» - женские сумки оптом. В ассортименте компании представлены женские сумки из натуральной кожи, пляжные сумки, чемоданы, сумки для учебы. Также компания предлагает и кожаные сумки для мужчин.
