ГК «ИНТАЛЕВ» разработала KPI и систему стимулирования персонала для ритейлера
Группа компаний «ИНТАЛЕВ» успешно стартовала проект с крупным ритейлером Псковской области, ГК «Телекс». В течение 2,5 месяцев были разработаны система ключевых показателей эффективности и система стимулирования персонала.
Компания «Телекс» была основана в 1987 году, став первым кооперативом города Великие Луки. За более чем двадцатилетнюю историю своего существования небольшой кооператив превратился в диверсифицированную группу компаний, основное направление деятельности которой - сеть удобных магазинов самообслуживания с широким ассортиментом продуктов питания, товарами для дома и необходимыми услугами. Кроме розничной сети в бизнес-портфель компании входит строительно-ремонтное направление, автотранспортное подразделение по перевозке грузов в России, а также собственное производство продуктов питания под маркой «Домашний Рецепт».
Следовать вектору развития и удерживать лидирующие позиции для компании невозможно без применения эффективных инструментов управления. Руководство ГК «Телекс» пришло к решению о разработке системы ключевых показателей эффективности (КПЭ), которая с одной стороны позволила бы управлять получением интегрального результата деятельности Компании (прибыли), а с другой – стать основой для актуализации системы стимулирования персонала.
Стоит отметить, что это уже второй проект, который реализуется между ГК «Телекс» и ГК «ИНТАЛЕВ». В 2010 – 2011 гг. был успешно реализован проект по автоматизации процессов бюджетного планирования и разработки мотивации торгового персонала.
Реализация проекта заняла 2,5 месяца и включала следующие этапы:
1.Разработка организационной структуры;
2.Разработка факторной модели;
3.Разработка системы стимулирования.
Результатами проекта явились следующие возможности:
- своевременное реагирование на процессы, происходящие в подразделениях, внешней среде, принятие опережающих действий для достижения запланированного результата;
- оперативное управление деятельностью;
- оценка результатов деятельности подразделений, руководителей, персонала;
- поиск точек дальнейшего роста эффективности компании, снижение затрат, повышение покупательского спроса и продаж,
- улучшение климата в коллективе, повышения рейтинга компании как работодателя, создание понятной системы мотивации персонала на достижение интегрального результата – прибыли компании.
«Благодарим проектную команду ГК «ИНТАЛЕВ» за проделанную работу, успешное достижение результата. Мы планируем продолжить с компанией «ИНТАЛЕВ» работу по повышению эффективности системы управления и автоматизации процессов в нашей компании», - говорит Генеральный директор ООО «Телекс», Степанов С.В.
